מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד netrix אוספת, שומרת, משתמשת ומגנה על מידע הנמסר באתר.
האתר מופעל על ידי דוד קסירר, עוסק מורשה 028736429, תחת המותג netrix.
כתובת העסק: אימבר 6/12, ראשון לציון 7522006, ישראל.
אין קבלת קהל במען זה. השירותים ניתנים בעיקר באופן דיגיטלי, מרחוק או בתיאום מראש.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שנמסר בטופס יצירת קשר
- שם
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון או WhatsApp, אם נמסר
- תוכן ההודעה
- פרטים נוספים שנמסרו ביוזמת הפונה
מידע שנמסר באבחון פרויקט דיגיטלי
- תשובות לשאלות האבחון
- סוג הפרויקט שחושב
- ניקוד התאמה פנימי
- סטטוס התאמה
- מועד ביצוע האבחון
- מזהה סשן אנונימי
האבחון מתבצע באופן אנונימי עד למסירת פרטים אישיים בסוף התהליך, אם המשתמש בוחר בכך.
מידע שנמסר בטופס ליד לאחר אבחון
- שם מלא
- שם העסק או הארגון
- דוא״ל
- טלפון
- אתר קיים, אם נמסר
- הערה חופשית
- תשובות האבחון המקושרות לפנייה
מידע הקשור להצעות מחיר
כאשר נשלחת הצעת מחיר בקישור ייעודי, ייתכן שיישמר מידע כגון:
- שם הלקוח
- שם העסק
- תוכן ההצעה
- מחירים ותנאים
- סטטוס ההצעה
- מועד צפייה או אישור, ככל שנשמר
- נוסח תיבת האישור שאושרה
- כתובת IP ונתוני דפדפן בעת אישור הצעה, ככל שניתן טכנית
מידע טכני ושימוש באתר
ייתכן שייאסף מידע טכני כגון:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- סוג מכשיר
- מערכת הפעלה
- עמודים שנצפו
- זמני שימוש
- מקור הגעה לאתר
- נתוני cookies וכלי מדידה, כמפורט בהמשך
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
- מענה לפניות
- בחינת התאמה ראשונית לפרויקט
- יצירת לידים וניהול קשר עם לקוחות פוטנציאליים
- הכנת הצעות מחיר
- אישור הצעות מחיר
- פתיחת פרויקטים מאושרים וניהול פנימי שלהם
- תיעוד החלטות, סטטוסים והיסטוריית התקשרות
- אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש
- עמידה בדרישות דין, ככל שחלות
3. מסירת מידע - חובה או רשות
מסירת מידע באתר נעשית מרצון.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לבחון את הפנייה, להכין הצעת מחיר או לספק שירות.
4. למי יש גישה למידע
המידע נגיש רק למי שמורשה לכך במסגרת פעילות netrix.
בפועל, הגישה למידע אישי באתר ובמערכת הניהול מוגבלת למנהל האתר ולגורמים מקצועיים מטעמו, אם יהיו כאלה, ורק ככל שהדבר נדרש לצורך טיפול בפנייה, אבטחה, תחזוקה או מתן שירות.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
netrix אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
ייתכן שמידע יישמר או יעובד באמצעות ספקי תשתית וטכנולוגיה, כגון:
- שירותי אחסון
- בסיס נתונים
- שירותי אימות והרשאות
- שירותי שליחת מיילים, אם יוטמעו
- כלי אנליטיקה ומדידה
- שירותי אבטחה, ניטור ותפעול
שימוש בספקים אלה נעשה לצורך הפעלת האתר והשירותים בלבד.
netrix עשויה למסור מידע אם הדבר יידרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הגנה על זכויותיה או מניעת שימוש לרעה באתר.
6. Cookies וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בקבצי cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- שמירת העדפות משתמש
- אבטחה
- מדידה וניתוח שימוש באתר
- שיפור השירותים והתוכן
- פרסום או מדידה שיווקית, אם יוטמעו כלים מתאימים
בשלב זה האתר עשוי לכלול או לכלול בעתיד כלים כגון Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים.
שימוש בכלי צד שלישי כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.
ניתן לחסום או למחוק cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של cookies מסוימים עשויה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.
7. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, ניהול התקשרויות, תיעוד הצעות מחיר, עמידה בדרישות דין, אבטחה וניהול עסקי.
מידע שאינו דרוש עוד עשוי להימחק, לעבור ארכוב או להישמר באופן מצומצם בהתאם לצורך.
8. אבטחת מידע
netrix נוקטת אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי, לרבות:
- הגבלת גישה לממשק הניהול
- הרשאות מבוססות תפקיד
- שימוש במנגנוני אבטחה של ספקי התשתית
- הפרדה בין מידע ציבורי למידע פנימי
- חסימת גישה ציבורית לטבלאות רגישות
- שימוש בפעולות שרת לאישור הצעות ולניהול מידע רגיש
עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, שיבוש או גישה בלתי מורשית.
9. זכויות המשתמש
בכפוף להוראות הדין, ניתן לפנות ל-netrix בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר, לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדבר אפשרי וחל לפי דין.
פנייה בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:
דוא״ל:
ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך זיהוי הפונה לפני טיפול בבקשה.
10. מידע של קטינים
האתר והשירותים של netrix מיועדים לעסקים, חברות וארגונים, ואינם מיועדים לשימוש על ידי קטינים.
אין למסור באתר מידע אישי של קטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ככל שנדרשת לפי דין.
11. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים.
netrix אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן או לאבטחה של אתרים ושירותים אלה.
12. עדכונים למדיניות
netrix רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
13. יצירת קשר בנושא פרטיות
דוד קסירר, netrix
עוסק מורשה 028736429
אימבר 6/12, ראשון לציון 7522006, ישראל
אין קבלת קהל במקום.
דוא״ל: